ENVIO E DEVOLUÇÕES

após finalizar sua compra e receber o comprovante de pagamento, separamos seu pedido para envio em 8 dias úteis. Somos poucas mãos e temos um processo artesanal. A sua aromaria é feita especialmente pra você. 

as entregas pelos Correios são feitas em até três tentativas de entrega no seu endereço. Se ainda assim o destinatário não for encontrado, o pedido será devolvido para nosso ateliê e entraremos em contato com você para a confirmação dos dados e acertar um novo frete. Se o cliente não for encontrado dentro de 15 (quinze) dias corridos, o pedido será cancelado e o pagamento estornado.

seu pedido pode ser devolvido em até 7 (sete) dias corridos depois de ter sido recebido, você deverá solicitar a devolução pelo email emcontato@aromaria.me. É necessário que os produtos estejam com as embalagens e as etiquetas dos nossos produtos como foram recebidos. O frete de devolução é por nossa conta para pedidos enviados pelos correios via PAC ou SEDEX pagos pelo cliente. Sem esses critérios seguidos, não conseguiremos fazer a devolução dos itens. 

 

você pode optar pela devolução do valor na mesma modalidade do pagamento original, ou seja, como crédito na fatura para pagamentos no cartão de crédito, por meio de depósito em conta corrente, em caso de boleto bancário e transferência e também por crédito em nossa loja online aromaria.me

o cupom PRACASASEMFRETE não é cumulativo com outros descontos, seja para pagamento via boleto ou descontos aplicáveis no checkout.